Informativa sul Trattamento
dei Dati Personali
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.gruppolihos.it è:
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Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
2.1 — Navigazione del sito web
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Legittimo interesse del Titolare — art. 6, par. 1, lett. f GDPR2.2 — Richieste di contatto e preventivi
Se l’utente invia una richiesta tramite form, e-mail o telefono, i dati forniti vengono trattati per gestire la comunicazione e fornire riscontro.
Misure precontrattuali — art. 6, par. 1, lett. b GDPR2.3 — Adempimenti contrattuali e amministrativi
In caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati vengono trattati per l’esecuzione del contratto, la fatturazione e gli adempimenti fiscali.
Esecuzione del contratto e obblighi di legge — art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR2.4 — Marketing e comunicazioni commerciali
Previo consenso espresso, i dati possono essere utilizzati per l’invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui servizi di pulizia professionale e facility management. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Consenso dell’interessato — art. 6, par. 1, lett. a GDPR2.5 — Cookie e tecnologie di tracciamento
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Categorie di Dati Trattati
- Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, cookie tecnici
- Dati comunicativi: contenuto delle richieste e dei messaggi inviati
- Dati contrattuali e fiscali: in caso di rapporto commerciale (P.IVA, dati di fatturazione)
Il Titolare non tratta categorie particolari di dati personali (dati sensibili) ai sensi dell’art. 9 GDPR, salvo specifico consenso o obbligo di legge.
Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Dipendenti e collaboratori autorizzati del Titolare, nella qualità di incaricati del trattamento
- Fornitori di servizi IT, hosting e manutenzione del sito, in qualità di Responsabili ex art. 28 GDPR
- Studi professionali (commercialisti, consulenti legali) per adempimenti contabili e legali
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza, nei casi previsti dalla legge
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie di marketing.
Trasferimento dei Dati Extra-UE
I dati personali sono trattati all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario il trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare assicura che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti idonei).
Periodo di Conservazione
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di navigazione | Massimo 12 mesi (salvo esigenze di sicurezza) |
| Dati di contatto (senza contratto) | 24 mesi dalla ricezione |
| Dati contrattuali e fiscali | 10 anni dall’ultimo atto contabile (norme fiscali e civilistiche) |
| Dati per finalità di marketing | Fino alla revoca del consenso |
Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
L’interessato può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i diritti, è possibile inviare una richiesta a: info@lihos.it oppure tramite raccomandata alla sede del Titolare. La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione (prorogabili di 60 giorni in caso di complessità).
È possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it.
Cookie Policy
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Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative o tecnologiche. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.